Save on your hotel - www.roomguru.ru

Актуальные темы

Из раздела: Блоги
22 февраля 2018 в 23:17
Свами Ванкханди посетит Россию с 1 июля по 29 августа 2018 года. 1...
Из раздела: Блоги
22 февраля 2018 в 23:00
skopn67 сказал(а):Музыкальная пауза!!!))) Спасибо! Вдохновительная :)...
Из раздела: Помогите спланировать маршрут
22 февраля 2018 в 22:41
mikhailsvalov сказал(а): в очереди rac, насколько целесообразно ждать? 2АС rac- вы уже, практически...
Из раздела: Репортажи о путешествиях
22 февраля 2018 в 20:39
Elena Vasta сказал(а):я только павлина застала  И слава богу! :)...
Из раздела: Репортажи, авторские темы
22 февраля 2018 в 19:01
А утром мы отправились в сторону замечательного Охридского озера.    Сначала мы сделали небольшую остановку в...
Из раздела: Транспорт
22 февраля 2018 в 18:41
СОЛНЫШКО Ура! Счастливой вам Индии)...
Из раздела: Транспорт
22 февраля 2018 в 18:27
Ха-ха, у меня получилось зарегистрировать мейл! Сначала при входе я попала на лист, где было отмечено,...
Из раздела: О людях и традициях
22 февраля 2018 в 17:14
Первая фотография похожа на Алмору)  А...
Из раздела: Философское
22 февраля 2018 в 15:55
enchanted сказал(а):Способны получать и получают - это две большие разницы. Само собой, что мы...
Из раздела: Помогите спланировать маршрут
22 февраля 2018 в 15:19
lilikasilent супер! Спасибо, что отписались. А сколько времени занял маршрут?...

Возврат билетов на поезд, самолет, автобус в Индии

wichy
Модератор

Сообщение

Благодарности: 3298

Авторские темы: 10

На сайте с: 15 ноября 2012 в 06:33

Пол: Женский

Воронеж

Заглянула на сайт ж/д Индии и обнаружила. Может, кому-то пригодится :)

С 1 июля действуют новые правила возврата ж/д билетов - http://railroadair.blogspot.in/p/new-refund-rules.html

Вкратце:

При возврате железнодорожного билета, вычитаются следующие суммы:

• С билета без места, если его сдали не позже, чем через 3 часа после отхода поезда = 20 рупий;

• С билета с зарезервированным местом (Reserved Ticket), если его сдали не позже, чем за 48 часов (раньше было 24 часа) до отхода поезда: 120 рупий с билета AC First Class или Executive Chair; 100 рупий с билета класса 2AC и First Class; 90 рупий с билетов 3AC, СС, 60 рупий с билета в Sleeper Class и 30 рупий с билета Second Class

• С билета с зарезервированным местом (Reserved Ticket), если его сдали позже, чем за 48 часов до отхода поезда, но не позже, чем за 6 часов до отхода: 25% от стоимости

• С билета с зарезервированным местом (Reserved Ticket), если его сдали позже, чем за 6 часов до отхода поезда, но не позже, чем через 2 часа после отхода поезда (для любых расстояний): 50% от стоимости

• Возмещение стоимости билетов, сданных позднее, чем через 2 часа после отправления поезда, не производится.

По неиспользованным билетам по статусами wait-list или RAC возмещение стоимости производится, если билет отменен в течение 3 часов после отправления поезда. Если кассы на исходной станции билета не работают во время отправления поезда (для ночных поездов), билет должен быть предъявлен не позднее 2 часов с момента открытия касс.

Отмена электронных билетов: действуют те же сроки и условия возмещения, что и для нормальных, возмещение зачисляется на ту же карту, с которой совершался платеж. По билетам в статусе wait-list (если пассажиров несколько - то все должны быть в статусе wait-list) возврат средств осуществляется автоматически. Если же у нескольких пассажиров, перечисленных в билете, статус переходит в confirmed, и билет для остальных не отменен самим владельцем билета, то при проверке билетов у кондуктора следует взять сертификат и отменить билет через интернет в течение 72 часов после прибытия поезда на конечную станцию, обозначенную в билете, с указанием деталей сертикифката. Сам сертификат надо отправить в адрес IRCTC по почте.

При возврате билетов Tatkal стоимость билетов не возмещается.

Если отправление поезда задерживается более чем на 3 часа, то обычный билет можно отменить и получить полную его стоимость (без удержания каких-то сумм) начиная с момента фактического отправления поезда. Электронный билет следует отменить до действительного отправления поезда (я так понимаю, с момента отправления, указанного в билете, до момента действительного отправления).
2 пользователям нравится пост
0 пользователям нравится пост
Elena Vasta
Сайт Админ

Сообщение

Благодарности: 23630

Авторские темы: 78

На сайте с: 13 октября 2012 в 20:06

Пол: Женский

Москва

Живи честно - живи без страха

Тут где- то Волга отписывалась, или в этом топике, или в Вопросах - да поищу. Она вернула билет через личный кабинет
0 пользователям нравится пост
boatman

Сообщение

Благодарности: 973

Авторские темы: 1

На сайте с: 17 ноября 2012 в 20:04

Пол: Мужской

Калининград

Alexsis сказал(а):
а не кто еще не заморачивался обменом или возвратом тикетов?)) на всякий спрашиваю..)
 Возвращать жд билеты, купленные на клиртрипе, просто - там кнопка есть.
А вот авиабилеты, купленные у а/перевозчиков, кнопкой не отменишь, как ни проси. Единственный способ - по звонку в ихний колцентр. На днях сдавал в Индиго, пришлось просить англоговорящую подругу позвонить. Разговор был долгий, уточняли все детали - фамилии, имена, возраст, дату и т.д., так что билет должен быть перед глазами. С моего МТС-а минута стоит 80 р., потому положил пяток баксов на счет в скайпе и звонил через него. (хорошо, что там есть возможность набирать добавочный номер)
Кстати, причина сдачи билетов - на сайте Индиго после выбора маршрута и даты вываливается несколько рейсов, и время вылета там стоит в двенадцатичасовой системе БЕЗ указания АМ это или РМ. Вот я и лопухнулся - купил билет на 8-45, а это оказалось 20-45.
Так что проверяйте по номеру рейса на том же клиртрипе!
2 пользователям нравится пост
Elena Vasta
Сайт Админ

Сообщение

Благодарности: 23630

Авторские темы: 78

На сайте с: 13 октября 2012 в 20:06

Пол: Женский

Москва

Живи честно - живи без страха

Я сегодня возвращала  два билета, купленных на сайте cleartrip.

1. Заходишь в свои путешествия, отмечаешь билет, который хочешь сдать и кликнешь по нему
2. Затем в правом верхнем углу выбираешь СANCELLATIONS, кликаешь на нее
3. Затем- выбрать пассажира( ты мог покупать билет на несколько человек), выбираешь и еще раз подтверждаешь, что билет именно этого человека ты отменяешь- Review Canncellations
4. ... И еще раз подтверждаешь, YES, CANCEL NOW
5. И тебе пишут, что YOU TICKET WERE CANCELLED, SUCESSFULLY
0 пользователям нравится пост
0 пользователям нравится пост
Elena Vasta
Сайт Админ

Сообщение

Благодарности: 23630

Авторские темы: 78

На сайте с: 13 октября 2012 в 20:06

Пол: Женский

Москва

Живи честно - живи без страха

Alexsis сказал(а):
Здорово ! спасибо! а Финансы то на карточку отправляют назад? или как?))
 Ну не в отель к тебе принесут с поклоном))) должны в течение месяца вернуть на ту карту, по которой ты их покупал
0 пользователям нравится пост
0 пользователям нравится пост
Elena Vasta
Сайт Админ

Сообщение

Благодарности: 23630

Авторские темы: 78

На сайте с: 13 октября 2012 в 20:06

Пол: Женский

Москва

Живи честно - живи без страха

Alexsis сказал(а):
Действительно весьма проста процедура возврата , проследить еще за возвратом финансов)))
 Мне вернулись деньги через 2 недели
0 пользователям нравится пост
dimatosha

Сообщение

Благодарности: 18

Авторские темы: 1

На сайте с: 02 февраля 2014 в 15:38

Пол: Женский

Санкт-Петербург

Возврат билетов.

Покупала билеты по ночам после 24.00 А возврат по ночам не работает((( Нет черненькой кнопки вверху справа-cancelattion. Только телефон.А утром в 8 часов пявилась)))Они действительно спят)))

1 пользователю нравится пост
wichy
Модератор

Сообщение

Благодарности: 3298

Авторские темы: 10

На сайте с: 15 ноября 2012 в 06:33

Пол: Женский

Воронеж

Для отмены билетов:

1. Логинимся на cleartrip, находим свои билеты, нажав на надпись Trips в профиле. 
2. Жмем на соответствующий Trip ID билета, который нужно отменить. 
3. Под названием поездки на появившемся описании будет Cancellation, нажимаем
4. Отмечаем флажки напротив всех пассажиров, которых нужно из билета исключить. 
5. Нажимаем Review cancellation чтобы узнать, сколько денежек нам вернется. 
6. Если нас все устраивает - жмем "Yes, cancel now"
1 пользователю нравится пост
0 пользователям нравится пост
0 пользователям нравится пост
Elena Vasta
Сайт Админ

Сообщение

Благодарности: 23630

Авторские темы: 78

На сайте с: 13 октября 2012 в 20:06

Пол: Женский

Москва

Живи честно - живи без страха

Antonida сказал(а):
Пишет мне, что эти билеты не могут быть сданы онлайн:-).
 А точная дата и врмя отправки когда?
0 пользователям нравится пост
0 пользователям нравится пост
Elena Vasta
Сайт Админ

Сообщение

Благодарности: 23630

Авторские темы: 78

На сайте с: 13 октября 2012 в 20:06

Пол: Женский

Москва

Живи честно - живи без страха

Antonida Выйди из аккаунта, я попробую зайти сама и посмотрю, напиши тут в топике, что вышла. Чтобы мы с тобой одновременно не открывали один аккаунт
0 пользователям нравится пост
0 пользователям нравится пост
Elena Vasta
Сайт Админ

Сообщение

Благодарности: 23630

Авторские темы: 78

На сайте с: 13 октября 2012 в 20:06

Пол: Женский

Москва

Живи честно - живи без страха

Я зашла и проверила: Для отмены еще не время. Там написано: Train bookings cannot be cancelled between 2330 hours-0030 hours and 0800 hours-1200 hours. Please try later to cancel this booking

Так что позднее зайди и все получится. Там написано после 12 часов заработает: имей в виду разницу во времени +2,5 часов с московским

Это, видимо, нововведение, раньше я такого ограничения не видела
0 пользователям нравится пост
0 пользователям нравится пост
Elena Vasta
Сайт Админ

Сообщение

Благодарности: 23630

Авторские темы: 78

На сайте с: 13 октября 2012 в 20:06

Пол: Женский

Москва

Живи честно - живи без страха

Antonida Тогда напиши, получилось ли? Интересно, я столько раз сдавала билеты и никогда не сталкивалась с временными ограничениями
0 пользователям нравится пост
Написать пост
Написать пост как пользователь соц. сети        или как    пользователь сайта