Индийская бюрократия. Индия день#598-599.
развёрнуто
- это как анекдот:
Жила была девочка, сама виновата.
Для того, чтобы заграничный документ сделать принимаемым в другой стране - на док в "заграниччном" министерстве иностранных дел ставится печать - апостиль.
Дело не хитрое - приносишь свой док, его проверяют (в Израиле это где-то 1 час, в России - не знаю, на Украине - пара дней).
В Индии всё чуть сложнее.
1. Есть всего 4 города, где ставят апостиль. Ок, Ченнай один из них.
2. Прихожу я в Мин Иностр Дел, там говорят - не, нам нужен мейл от тех, кто этот док проверял.
2.1 полтора месяца ищу человека который авторизован посылать такие мейлы и вообще знает что такое мейл....
2.2 прихожу в МИД...а та же самая девушка говорит - неееееее, КОМПЬЮТЕРОВ У НАС ВСЁ РАВНО НЕТ, мейл проверить некому, и мне нужен ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОК ИЗ "Home (Pasport) Department" того района, где тебе оригинальный док сделали.
2.3. Еду в Бхилаи, 23 часа на поездах. Потом в Райпур, в 25 и километрах от которого этот самый Домашний Отдел. (Помним - это Индия, все перемещения не быстры, автобус во многие места не ходит, такси не дёшевы)
home department
в Home Department чисто красиво.
Громадные красивые новые строения...
на каждом столе по компу.
Но на половине они выключены и люди по старинке перебирают безумный ворох бумажек
И,после часов 2х ожидания и поиска того, кто говорит по английски лучше табуретки и человека, кто знает, что делать, мне говорят, что для того чтобы они ПРОСТО Поставили ПЕЧАТЬ о том что они же мой документ и сделали мне надо
а) нотариально в суде заверенная специальная бумажка Affidavit. аффидевит о том, что я это я и в здравом уме и трезвой памяти прошу мне выдать справку о том, что мне нужна справка. Аффидевит делается только в районном суде Бхилая (85 км ехать)
б) фотография моего сына (бо апостиль на свидетельстве о рождении) /ЗАЧЕМ? Разве что для развлекухи сотрудников: они бегали по офису с фоткой и вопили - cute baby!! :))/
в) ксера паспорта
г) адрес пруф:
требуется следующее (одно из):
.1 electricity bill on my name /нет у меня/
.2 PAN card /потерян/
.3 Bank pass book /нет/
.4 land line phone bill /нет/
д) offer letter. Но т.к НИКТО не нашёл что это за оффер леттер - на него забили. :))
И самое основное и проблематичное:
All the docs must be signed by respected authorities (by gazetted officer)
Fuuuuuuck
начало хождения по мукам
начинаем с начала - аффидевит.
водила меня везёт в Райпурский Суд.
... честно говоря, это первый раз, когда я увидел ТАКОЕ:
- сотни адвокатов и машинистов сидят под крышей. ..но на улице.
- настоящий рынок - к кому подошел - тот и рад. Но все разделены по отделам. Над каждым - вывеска. Типа квартирные вопросы, аварии, другая хня...
по английски почти никто не говорит... но со мной 2 "переводчика". Без них я бы там плутал ещё пару суток, если не недель. ;))
Нашли какого то ушлого адвокатишку, с физиономией завзятого христопродавца и за 500₹ вместо 100₹ он мне состряпал аффидевит о том, что я это я и хочу справку о том, что я это я. (Точнее справка о том,что Давчик родился тут и я, как отэцъ хочу справку об этом).
...но уже 16:40. Рабочий день гос чиновников закончился.
а у меня ещё бумажки не завизированы Gazetted Officer' ом.
кто таков этот офицер - никто не знает :)....но знает мой Квартирный Хозяин Мистер J.B.Singh.
Короче - едем домой.
дома мы в 8 вечера... и тут Сингх и говорит - о, у тебя в друзьях куча народу. Наши соседи - как раз глава семейства этот самый "уполномоченный офицер" - т.е Любой гос служащий с печатью. Такими могут быть учителя, врачи, полицейские, военные. Т.е. ларчик открылся просто.
подошел к соседям, они мне всё подписали и я "был счастлив".
На следующий день, со всей бухтой документов я уже один поехал в Home Department..
И, приехав почти к 11, получил желаемое почти в 3....опять день про...
Индийская бюрократия - по полочкам
Бюрократия она как и везде НО
- помноженная на индийский (тропический) способ делать всё не спеша,
- помноженная на систему индийской эффективности, когда 99% работников не являются примером ума и сообразительности, но дела надо делать с теми, кто есть,
- помноженная на то, что есть распределённая система хранения знаний...естественно не в интернете а в головах некоторых людей... а способ хранения не самый надёжный, но всё равно его не меняют и в интернет не записывают, чтобы не дай бог сторонний человек узнал, какие именно документы нужно приготовить в том или ином случае, и к кому обратиться...чтобы дать работу как можно большему количеству народа...
Выдаёт феерические результаты.
1) оно всё-таки работает
2) оно работает феерически медленно
3) оно может потребовать массы ресурсов и денег
....
Вроде бы сейчас мне таки приготовят нужную бумагу... для того, чтобы в Ченнае мне поставили Нужную ПЕЧАТЬ.
и это после 12и часов вчера и 6и часах сегодня, проведённых в попытках сделать то, что в Израиле клерк проверяет 1 раз в компьютере и ставит печать (+максимум 1 час сидения в очереди + время на дорогу до офиса).
UPD 14:40. Я получил ВРОДЕ-БЫ всё, что нужно. Теперь 2 часа поездка до Бхилая, пожрать и найти транспорт в Ченнай.
UPD 18:00: купил билет на самолёт на завтра. Райпур -> Бомбей -> Ченнай.
С утра отправлю багаж поездом.
UPD утро: без жд билета вещи не отправить.
Да, все очень услужливы и вежливы, очень приятно.. хоть иногда и возникает впечатление, про 'кто хуже врага' :)).