Визовый центр Венгрии

Как сообщалось ранее,  Венгрия открыла визовый центр. Вслед за тем был создан и его сайт. К сожалению, страна в качестве посредника по первичной работе с документами привлекла компанию, явно не имеющую опыта работы на российском рынке.
Отныне консульство Венгрии не принимает заявки на туристические визы. Однако  сайт нового визового центра достаточно сложен в использовании; кроме того, его отличительной чертой является странная форма подачи информации. Такие рубрики, как "Время книга" или "Личное делопроизводство", поставят в тупик любого. Видимо, русская версия сайта появилась благодаря программе автоматического перевода или работе "специалиста" подобного уровня.

Редакция Travel.ru попыталась разобраться, каким же образом теперь можно обратиться за венгерской визой. Первая же нестыковка находится на главной странице. Там говорится: "Через Международный Визовый Центр (Visa World Center) вы можете лично, по интернету или по телефону получить информацию об условиях подачи заявлений на выдачу визы". Со слова "телефон" ссылка ведет на карту Google, на которую, очевидно, позвонить нельзя. По сути, все "контактные данные" визового центра - это только адрес (Полковая улица, 3, строение 2) и транспорт. Однако телефон у компании все же есть: ранее его опубликовало консульство. Заявители могут связаться со специалистами визового центра Венгрии по телефону +7 499 750-11-23.

Следующий подвох ожидает соискателя в рубрике "Подача заявлений о выдаче визы в режиме онлайн". На этой странице сказано: "После регистрации в режиме онлайн или одновременно с ней вы сможете записаться на прием к нашему делопроизводителю". По факту, сначаланеобходимо выбрать время приема, и только потом происходит регистрация и заполнение анкеты. Затем визовый центр пришлет "Осведомление о стадии рассмотрения визового заявления". Надо понимать, что изобретенное слово "осведомление" по-русски означает "уведомление".

Довольно сложно будет разобраться и в системе визовых сборов. Венгрия является  шенгенской страной, поэтому ее визовый сбор - 35 евро; эта сумма может измениться только одновременно для всех государств - участников Шенгенского соглашения. Однако на сайте визового центра замысловато говорится: "Визовый сервисный сбор составляет 65 EUR". Соискателям не стоит пугаться: речь лишь идет о том, что "специалисты" зачем-то суммировали оба сбора: консульский (35 евро) и сервисный, за обработку документов в визовом центре (30 евро). Та же путаница - в информировании о заявке на срочную визу. В указанные 100 евро входят 30 евро сервисного сбора и двойной тариф за шенгенскую визу. При этом оплатить визовый сбор онлайн нельзя: только непосредственно в визовом центре; принимаются наличные или банковские карты.

Анкета заполняется онлайн; кроме того, ее можно скачать и заполнить от руки. Онлайн-анкета содержит пункт, которого нет в обычной бумажной анкете: "Вид на жительство / Страна пребывания, если не является страной гражданства / Да / Нет". Еще один пункт показывает "серьезность" отношения визового центра к соискателям. "Шенгенские визы, вьщанные за последние три года". Венгрия готовилась к открытию визового центра годами; сайт можно было бы сделать не в последнюю минуту и отнестись к нему тщательнее.
Далее: "Работодатель, адрес и телефон работодателя / Если студент, наименование и адрес учебного заведения / Имя". Не следует думать, что требуется сообщать "имя" начальника: под "именем" в анкете подразумевается название организации. А в пункте "Тип приглашающей стороны" в том случае, если соискатель приглашен частным лицом, потребуется выбрать слово "личность", точно так же мало подходящее к визовой анкете.
У визового центра есть дополнительная услуга: заполнение анкеты; то есть прийти на прием можно и без нее. Правда, компания пока не определилась, сколько это стоит, поместив крайне противоречивую информацию "делопроизводитель за доплату (1000 рублей) поможет вам ее заполнить" и "наш сотрудник за дополнительную плату заполнит визовую анкету на основе предоставленных вами данных и документов. 

Стоимость услуги - 500 рублей".

Подытоживая: алгоритм подачи заявки на  венгерскую визу следующий: в загадочной рубрике "Время книга" выбирается время посещения визового центра, затем заполняется анкета. Ее нужно сохранить, распечатать и подписать. На последней странице анкеты содержится штрихкод. После этого на указанный адрес электронной почты должно прийти подтверждение о времени посещения визового центра. В визовом центре соискатель подаст документы и оплатит сбор в размере 65 евро в рублях по курсу на день оплаты. Поскольку эта сумма заранее не известна, стоит взять наличные деньги с запасом. Информацию о готовности визы обещают прислать на электронную почту.

Еще несколько недобрых слов о визовом центре.

Кроме того, что фактически удвоилась стоимость визы, также удвоились сроки выдачи, с 5 до 10 дней. И это за дополнительную плату? Знаю немало случаев, когда люди снимают в Москве жилье-гостиницу в ожидании паспорта с визой. От них отдельное спасибо.
Раньше в консульстве, в случае возникших вопросов, можно было их решить не отходя от окошка. Можно было переговорить с консулом. А сейчас?
Абсолютно понятно, что визовый центр создан для удобства работников консульства, а никак не клиентов. Это выглядит, как "навязанная услуга", что нарушает российские законы. 
В общем, ничего хорошего в этом нет.