Flybe стала первой авиакомпанией в мире, предложившей пассажирам такую опцию, как Flybe Flex. Сервис позволяет вносить изменения в авиабилет за предоплату, равную $15,2. Обычная стоимость услуги — $53,4. При необходимости пассажиры могут корректировать дату, время рейса и пункт назначения. Также клиентам, решившим воспользоваться опцией, авиабилет будет продан по льготному тарифу. В случае непредвиденных обстоятельств путешественники не понесут никаких дополнительных расходов.
«Наш пассажир может не беспокоиться, если по какой-то причине его планы вдруг поменяются. Благодаря этой опции можно легко «переиграть» условия заказа», — говорит директор по маркетингу Flybe Саймон Лилли. Стоит отметить, что Flybe Flex — уже вторая разработка, представленная авиакомпанией за последние месяцы. Первой была Price Lock-Down, позволяющая «заморозить» билет на 24 часа до бронирования. Flybe — крупнейшая независимая региональная авиакомпания Европы, осуществляющая перелеты по 150 маршрутам