Джамму и Кашмир
Джамму и Кашмир
Пенджаб
Химачал Прадеш
Харьяна
Уттаракханд
Раджастхан
Уттар Прадеш
Гуджарат
Мадхья Прадеш
Бихар
Джаркханд
Западная Бенгалия
Сикким
Ассам
Аруначал Прадеш
Нагаленд
Мегхалая
Трипура
Мизорам
Манипур
Махараштра
Чхаттисгарх
Одича
Гоа
Карнатака
Телингана
Андхра Прадеш
Керала
Тамил Наду
Андаманские и Никобарские острова
Дели
Ладак
Тибетский автономный округ
Мьянма
Бангладеш
Пакистан
Непал
Бутан
Шри-Ланка
Аравийское море
Бенгальский залив
Индийский океан
Как сдать несдаваемые билеты? Как вернуть свои деньги за несостоявшийся, отменённый, опоздавший рейс?
- 123 нояб. 2013МартаУ кого есть опыт ?Я читала (уж не помню где), что можно вернуть часть стоимости билета. То ли таксы и сборы, то ли основную стоимость...
- 223 нояб. 2013Elena Vasta (сайт-админ)"В силу статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.
Об отказе от полета истец уведомил ответчика более чем за 24 часа до полета, о чем свидетельствует копия справки от 16.05.2008, из содержания которой следует, что ответчик, руководствуясь правилами авиакомпании, возврат на добровольной основе осуществлять не будет. Истец направил претензию в адрес ответчика N 45 от 28.05.2008, которая оставлена без ответа.
В соответствии со статьей 102 Воздушного кодекса Российской Федерации перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок; эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей. К общим правилам перевозки относится и статья 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, предусматривающая возврат стоимости неиспользованного билета.
Суд первой инстанции правомерно, руководствуясь требованиями действующего законодательства, взыскал с ответчика стоимость неиспользованного билета, поскольку пассажир отказался от полета более чем за 24 часа до отправки воздушного судна". - 323 нояб. 2013МартаElena Vasta , билет куплен по Промо акции.Компания - авиаперевозчик не Российская.
- 423 нояб. 2013Elena Vasta (сайт-админ)Я сейчас на телефоне, но вот вижу интересный топик http://www.corsa-club.net/forum/index.php?topic=12387.0И вот http://ogoa.ru/index.php/topic,11507.0.html
- 523 нояб. 2013УлишаМартамой опыттак как всегда стараюсь покупать билеты по акции, то согласно их правил билеты пропадают, сдать их, увы, нельзя.но все зависит от компании - билеты, купленные в АйрАзии, формально сдать можно. Отдают какой-то там тариф до налогов. Фактически оказалось, что сумма возврата денег была меньше, чем мне пришлось бы заплатить)) нужно заплатить штраф. С переписыванием на др. персону еще геморойнее, оплата штрафа + доплата до тарифа дня вылета.Долго общалась с барышней, вывод один - забыть и простить)
- 623 нояб. 2013МартаУлиша сказал(а):жаба душит.
забыть и проститьElena Vasta , спасибо, щас почитаю. Прочитала. Вывод -Улиша сказал(а):
забыть и простить) - 723 нояб. 2013Elena Vasta (сайт-админ)Говорят, что нельзя вернуть аэропортовый сбор, а та часть, которая стоимость билета, она возвращаемая, чтобы они там не писали про "невозвращаемый тариф"
- 823 нояб. 2013УлишаМартанасчет жабы - понимаю, сама ее душила, потом она меня душила, так и ходим обе полупридушенные))Лучше всего звонить(!) в ту контору, где билеты покупалисьElena Vastaу каждой акции свои правила и исключения из правил. Если билеты покупались по промо-цене, то общие правила могут не действовать, типа уцененный товар возврату и обмену не подлежит
- 923 нояб. 2013Elena Vasta (сайт-админ)На территории РФ с 1 апреля 2013 года запрещены невозвратные билеты ДЛЯ ВСЕХ авиаперевозчиков
- 1023 нояб. 2013Elena Vasta (сайт-админ)Если Вам авиакомпания отказывает в возврате денег за билет, Вы смело можете обращаться в суд. Уточним тот факт, что перед обращением в суд, Вам необходимо направить письменную претензию авиакомпании, а лучше принести в офис лично и поставить отметку о принятии Вашего письма. Помните также о том, что у каждой авиакомпании есть «Правила перевозки», которые устанавливают сроки и порядок возврата денежных средств пассажирам. Однако, любой локальный акт, в частности внутренние «правила перевозки» авиакомпаний, не должны противоречить Федеральным законам РФ, коим является Воздушный кодекс РФ. Следовательно, в своем обращении к авиакомпании или в суд Вы должны руководствоваться в первую очередь федеральными нормативными актами, то есть Конституцией РФ, Воздушный кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и др., а потом уже ссылаться на «внутренние правила перевозки» авиакомпании.
- 1124 нояб. 2013МартаElena Vasta сказал(а):на соседнем форуме кардинально противоположные мнения )))
Говорят, что нельзя вернуть аэропортовый сбор, а та часть, которая стоимость билета, она возвращаемаяВ понедельник поговорю с представителями а/компании в Мск - отпишусь потом. - 1224 нояб. 2013УлишаElena Vasta сказал(а):Лена, может, не зря запрет наложен именно 1 апреля))
На территории РФ с 1 апреля 2013 года запрещены невозвратные билеты ДЛЯ ВСЕХ авиаперевозчикова серьезнее - когда я металась с Явой и чуть не купила билет из Мос до К-Лум, то сотрудница агенства, ктр. кстати душевно откликнулась на мои сомнения-метания, искала для меня решение на случай отказа от полета - что же я могу вернуть. Искала - что-то читала в своих инструкциях, куда-то звонила, т е занималась ответственно и я чувствовала, что она сама как человек хочет, чтобы мои потери были по возможности меньшими. Результат - на ЭТУ акцию возвраты не распространялись. Поэтому я и не выкупила билет.а АйрАзия предложила мне другой перелет в течение ... не помню срок, но условия просто издевка - новый билет вышел бы дешевле. - 1324 нояб. 2013УлишаElena Vasta сказал(а):конечно, смело)
Вы смело можете обращаться в суд.только перед судом - забыть билеты и проститьпосле суда - забыть суд и простить. Во время суда о билетах уже забудешь сама - 1424 нояб. 2013УлишаМарта сказал(а):ага.. очень интересно. Я перед тем как жабу душить, этим вопросом очень интересовалась
В понедельник поговорю с представителями а/компании в Мск - отпишусь потом.тоже завтра уточню с бравофлай, что же можно сделать с моими билетами, два из кот. еще действительны))) - 1524 нояб. 2013МартаУлиша сказал(а):Люблю тебя, просто умираю )))))))))))))
конечно, смело) только перед судом - забыть билеты и простить после суда - забыть суд и простить. Во время суда о билетах уже забудешь сама - 1624 нояб. 2013УлишаElena Vasta сказал(а):прочитала, не совсем поняла - конкретные люди, вернувшие себе неважно какую часть билет, есть или все застряло на стадии пЫши ещщО, наш милый друг?
интересный топик http://www.corsa-club.net/forum/index.php?topic=12387.0 - 1724 нояб. 2013УлишаМартаесли не великая тайна - куда уже не летишь или кто-то не летит?
- 1824 нояб. 2013МартаУлиша сказал(а):Пока великая ))))) Лечу/не лечу я ))))
если не великая тайна - куда уже не летишь или кто-то не летит? - 1925 нояб. 2013УлишаМарта сказал(а):первый вариант приятнее))
Лечу/не лечу я - 2025 нояб. 2013Улишатолько что пообщалась с бравофлай - инфа осталась прежняя.конечно, можно потребовать возврат денег, но надо заплатить за аннулирование билета))) это такое изящное название пенделя под задницу. Ессно, аннулирование дороже возвратаможно изменить дату полета - та же история, доплаты за доп. движения авиакомпании делают абсурдными любые попытки что-то выигратьэто общее правило лоукостов - их правила стимулируют только на перелет.Наверное, у не лоукостов правила погибче.есть такой вариант у ААзии -
Если вы не можете лететь из-за болезни, или есть тому мед. противопоказания - авиакомпания может вернуть/разместить потраченные вами на билет деньги -на спец. счет ( электронный кошелек) на 3 месяца , в течении которых вы можете купить билет на нужную вам дату . Для этого нужно отправить официальное письмо от доктора о вашей болезни/противопоказаний полету на e-form.
Выберите раздел для перемещения темы
Редактирование темы
Выбрано: 0
- /