на Таобао никто ничего не покупал?
Можно приложить несколько фоток с замером заряда элементарным тестером: постановка на зарядку (часы рядом), после зарядки (по часам видно, что время прошло). Но чаще достаточно просто описания дефекта, без доказательств. Спор в 99% случаев решается в пользу покупателя.